O jogo não carrega?
Experimenta atualizar a página e usar um navegador recente com JavaScript ativo. Se a partida apresentar problemas, exporta o progresso antes de a reiniciar. Restrições de armazenamento podem impedir a gravação. Se o site estiver inacessível, experimenta outra ligação; a disponibilidade pode variar conforme a rede.
Tela vazia ou carregamento interrompido
Recarregue uma vez e use uma versão recente de Chrome, Safari, Firefox ou Edge com JavaScript ativado. Se abriu dentro de uma rede social, tente o navegador do celular. Não apague os dados do site primeiro: eles contêm sua partida.
Lentidão ou celular quente
Ative Economia de bateria nos ajustes e feche outras abas com jogos ou vídeos. Pause antes de mudar de aplicativo. Uma janela pequena no computador não representa o desempenho de um celular antigo.
Meu progresso sumiu
O progresso pertence a este navegador, perfil, dispositivo e domínio. Navegação privada ou limpar dados pode impedir o salvamento. No navegador original, exporte o arquivo .json nos ajustes e importe no destino, sem editar o arquivo.
O site não responde nesta rede
Confira se outros sites também falham e teste outra conexão de confiança. Se a página nem abre, mudar o modo de jogo não resolve um bloqueio de rede. O site não garante acesso em todas as redes nem contorna restrições.